背景與定義：
隨著企業集團的形成和發展，集團內部管理的整合，集團管控體系與人力資源管理體系越來越受到企業界的重視。集團管控體系的架構已成為各大企業集團迫切要解決的問題。既要管理好下屬企業，又要有助于調動下屬企業的積極性，是集團管控體系架構的根本目標。
集團管控體系，是以一個實力雄厚的大型企業為核心，以產權聯結為紐帶，跨地區、跨行業經營，乃至跨所有制和跨國經營的，具有多層次結構，產權以母子公司體制為主體的多法人經濟聯合體。
集團管控的難題在哪
要做到有效的集團管控并非易事，面臨著一系列的難題和復雜情況。
1、集團管控的選擇難題。集團化管理模式一般分為運營型、戰略型、財務型或者使混合型。對于不同的集團，不同的下屬企業所處的行業、發展背景、發展狀況和外部競爭環境都存在比較明顯的差別，對于不同下屬企業究竟該采取哪種控制模式，往往要經過不斷摸索才能準確把握。
2、集團化管理的平衡難題。一方面，對于下屬企業資源分配很難平衡，實踐中下屬企業往往從本企業的利益出發，對集團的目標提出很多前提條件，要么希望給予更多的資源，要么希望給予更多的自由發展空間。另一方面，對于下屬企業的考核也難以達成平衡，尤其是外部市場變化比較大，而下屬企業各自資源能力也相差比較大的情況下，如何合理的設計針對不同企業的考核目標，并且達到廣泛的共識，是集團化管理的一個難題。
3、集團化戰略的執行問題。一方面下屬企業在短期目標與長期戰略之間難以做到與集團同步，導致戰略實施上與集團的要求存在差距；另一方面集團對外部環境的反應有時并沒有下屬企業敏感，對于外部環境發生較大變化時，如果集團不能及時做出調整，集團的戰略目標就很難按照既定的路線予以實施。
4、集團化經營的銜接問題。集團化管理中，不同集團內部組織結構往往存在比較大的差別，有矩陣式的組織結構，也有直線職能式的組織結構，而下屬企業的內部結構也各異。
對企業的幫助：
1.管理層能掌握管理中存在的問題
通過質量成本計算與分析，企業的管理層能看到各項費用所占的比例，能具體的了解產品質量和質量管理中存在的問題，以及對企業經濟效益帶來的影響。因此管理層能對企業的質量管理做出決策，也會支持質量推進計劃的貫徹實施，并提供充分的資源。
2.節約企業運營成本
目前，產品結構日益復雜，顧客對外觀、精密度、可靠性要求甚高。因而，為使產品滿足顧客需求所支出的質量成本增多，約占總銷售額的5-10%。因此，分析質量成本中四類成本的比例關系，尋求質量成本的最佳值，從而進行控制就能最大限度的降低質量成本，達到降低產品成本的目的。
3.增加顧客價值
實施集團管控體系可以使企業從了解并滿足顧客需求到實現最大利潤之間的各個環節實現良性循環：公司首先了解、掌握顧客的需求，然后通過采用嚴密的管理原則減少隨意性和降低差錯率，從而提高顧客滿意程度.
4.拓寬成本管理道路
過去，我國的成本管理實際上只是成本的事后計算，沒有管理到生產經營的全過程，因此目標成本沒有有效手段進行控制。引入質量成本后，對成本實施了全過程的預防性的控制，還要針對不同職能，分別核算，從而擴大的成本管理的職能和工作范圍，使成本管理進入一個新階段。
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